
人才是企業布局全球的核心動力,文化是組織長遠發展的基石。通過深化業務管理,創新人才培養實踐,周六福讓每一位員工都能在與品牌的共同成長中釋放潛能,東方珠寶的魅力必將綻放于世界舞臺。
【關鍵詞】文化 布局全球 品牌塑造 區域性政策
歷經二十一年,周六福珠寶股份有限公司(以下簡稱“周六福”)已成為中國珠寶市場規模前五的珠寶品牌之一。2025年6月,周六福成功登陸港股市場,為進一步優化渠道結構、加速國際化步伐提供了有利條件。
依托粵港澳大灣區開放政策、金融資本、時尚創意等優勢,周六福在未來戰略規劃中,將人才升維為經營的關鍵支撐,突破傳統“單純技能培訓”的局限,將目標轉向“解決業務實際問題”。為此,公司構建了一套以“營運升級為導向、場景驅動為方法、文化賦能為根基”的特色培養體系,給人才創造廣闊的馳騁空間,助推東方珠寶走向世界舞臺。
01解碼政策紅利,識別時代人才
《粵港澳大灣區發展規劃綱要》(以下簡稱“《綱要》”)明確指出,要加快發展先進制造業和現代服務業,推動產業向研發、設計、品牌、營銷、再制造等環節延伸。這說明,企業必須跳出傳統的加工與銷售模式,向價值鏈更高端邁進。
聚焦四大培養方向
周六福敏銳把握大灣區產業升級與政策紅利疊加的機遇——珠寶產業作為深圳市重要支柱正在向高端化、國際化轉型,進一步明確未來3~5年核心人才畫像。
經營管理公司從“拓展渠道”進入到“效益深耕”階段,對管理人員在市場洞察、策略制定、團隊管理、資源整合及客戶關系深度維護等方面的能力都提出了新的要求。
市場營銷 為推動品牌價值進階,我們需要更能讀懂年輕消費者且善用數字化工具塑造獨特品牌故事的營銷人才。
高端設計《綱要》號召,產業向設計、研發高端環節延伸。設計人才需要將東方美學與國際前沿理念深度融合,為產品注入文化內核。
品牌出海 “開拓國際市場”是大勢所趨,周六福需要一批具備全球運營經驗的先鋒隊,助力品牌在國際市場中建立影響力,完成國際化布局。
這些人才的共同底色是具備國際化視野和實戰能力,可以助推公司從“國內主流品牌”向“全球知名珠寶”躍升。
健全內外部識人體系
規模化獲取人才的最佳途徑是校企合作;需及時落地新興業務時,通過定向獵聘則更高效。但保持外部人才供應鏈的前提是,內部具有高效且完善的識別體系。這是人才管理的起點,也是組織篩對“引擎”、避開“錯配損耗”的關鍵一步。
定標尺 基于組織戰略與經營需要,拆解出具體的人才標準,即“選什么人”。這是識別體系的關鍵,分為基礎性指標、潛力指標和匹配性指標。
選工具 搭建評估工具矩陣,包括但不限于結構化面試、行為事件訪談、情景模擬/案例演練等多樣化工具,從而為不同場景評估提供科學的數據參考,避免單一維度可能造成的偏差。
走流程 規范評估流程,明確各環節權責與標準。人力資源部負責初篩,主要考核文化匹配度,確保候選人符合公司的價值觀底色;用人部門負責深度驗證專業能力與過往經驗,確保其具備解決實際業務問題的能力;若是高級管理崗位,還需要增加試用期述職。
常優化 根據實際用人效果調整體系,尤其利用AI招聘工具,改善識人效率和準確性。
02從課堂到職場,全鏈建設專業團隊
“功以才成,業由才廣。”快速培養企業亟需的人才,能在市場競爭中搶占優勢。
在大灣區“產教融合、協同育人”的政策框架下,周六福緊扣《前海方案》中“深港職業教育融合發展”與《南沙方案》里“校企合作培養技能人才”要求,聯合廣州職業技術大學、深圳城市職業學院共建“大灣區珠寶產教融合實踐中心”,將企業實戰資源與高校教育體系深度綁定;同時,構建了“精準識別—分層賦能—場景檢驗—持續迭代”全鏈條培養機制,讓人才能力與業務需求動態適配。
面向全國開展線下集訓
前端銷售是品牌與消費者鏈接的觸點。周六福面向店長及核心導購,通過“領SHOW學院”開展全國百場集訓,具體分為三個環節。
集訓啟動,導師先與店長組成診斷小組,深入本區域門店進行實地“問診”;接著,基于行動計劃和大客戶的不同需求,導師為門店員工講授定制化課程;訓后,針對巡店總結的共性問題,導師還需編寫課件,分別舉行銷售技能類和經營管理類公開課。
分層施策,聚沙成塔
針對中后臺管理這一大體量群體,周六福推出“頭獅工程”,實施分層級賦能,將他們鍛造成為品牌營銷精英。
“領獅計劃”針對副總監及以上,以“戰略落地+國際視野培育”為目標。“頭獅計劃”針對部門負責人,聚焦“業務攻堅+團隊激活”。“醒獅計劃”主要幫助部門主管從“執行者”轉型為“管理者”。通過導師教學喚醒學員的管理意識,讓其在實戰中踐行“奮斗者精神”。“基石計劃”面向班組長,重點錨定“管理自我、管理團隊、管理任務”三種能力。
搭建平臺融匯古今美學
圍繞“融合東方文化與國際潮流、以創新設計驅動產品價值升級”的目標,周六福系統性培養高端設計人才,確保品牌契合大灣區建設“文化創意產業高地”這一方向。
首先,開通設計師頻道。搭建專業交流與靈感碰撞的平臺,助力設計人才深化對珠寶專業的認知,激發創新靈感。其次,為產品設計注入文化內核。設計人才除了需要挖掘全球時尚潮流趨勢,也要深度融合東方文化底蘊與現代審美。最后,探索技術與設計的融合。“Column·柱”系列部分款式采用專利鋸齒狀側邊凹槽結構與創新伸縮設計,只需輕輕扭動吊墜便可在調節長度的同時展現內部精致圖案,兼顧靈動性與實用性,突破了傳統設計邊界。
特邀專家提供實戰指導
針對出海人才,周六福推出專項培訓計劃。我們邀請了在國際知名品牌有過成功操盤經驗、具備五年以上珠寶運營經驗、有豐富的線下跨境業務實戰經驗及熟悉港澳和東南亞渠道的專家團隊,為學員系統講解全球珠寶市場的格局、不同區域的消費文化差異、品牌出海的常見“陷阱”。學習結束后,設計人才將以小組形式,承接并推進一個真實的海外業務項目落地。
03技術重塑流程,文化凝聚人心
引入技術是為了提升效率、驅動創新,但如果組織僵化、員工抵觸,再前沿的科技也無法落地。因此,必須建立相匹配的文化宣貫和激勵機制,才能讓技術投資產生最大價值。
積極鋪設智能引擎
珠寶作為傳統勞動密集型行業,技術革新一般相對落后,而《綱要》提出“推動互聯網、大數據、人工智能與實體經濟深度融合”。對此,周六福主動將自動化與數字化融入傳統業務流程,以技術賦能人才與業務,致力于從“勞動密集”向“技術密集”轉型。
優化設施 面對一線操作人員不足及管理難度大的問題,公司不斷優化工作流程,并積極探索、部署人工智能。比如,2025年,產品品控中心上線機器人搬運系統,以智能化革新作業模式,由機器人承接高強度、重復性任務,員工轉向質量分析、流程優化等核心領域,勞動價值從“體力輸出”轉移為“智力創造”。
賦能培訓 在培訓方面,我們也不斷探索信息化平臺的布局。2025年,人力資源部在公司數字化團隊的協助下推出了自研的學習機器人——“i里昂”。除此之外,AI的應用也在帶教、巡場督查、客戶服務等場景中陸續展開。
涵養正向精神土壤
深植于大灣區“敢闖敢試、開放包容、務實進取”的特區精神土壤,周六福將本企業文化總結為“誠信、責任、協作、共贏”的核心價值觀和“以奮斗者為本,堅守主人翁精神”的信仰。
價值觀落地 在內刊《周·時代》和“周六福人”微信公眾號及視頻號的基礎上,我們開設了“經管對話”“奮斗之聲”專欄,傳遞“以客戶為中心”的決策思維;同時,推出文化IP“里昂”,其可通過“i里昂”系統以生動、智能的方式解讀文化政策、推送典型案例,讓價值觀融入員工日常。
建幸福體系《深圳建設中國特色先行示范區綜合改革試點實施方案》強調,要“探索與企業市場地位和業績貢獻相匹配、與考核結果緊密掛鉤、增量業績決定增量激勵的薪酬分配和長效激勵約束機制”。公司構建了物質與精神并重、成長與回報兼顧的“五感”幸福體系,致力于打造一個優秀人才向往的平臺。
打造共同體共同體建立在共同特征、緊密聯系和價值共享之上,成員間具有高度認同感與歸屬感。利益共同體可以解決如何“分錢”的問題,代表共享文化的落地,能讓員工享受企業發展的紅利;目標共同體指對目標進行管理和分解,讓每個員工的工作與組織的目標關聯,知道自己在業務推進中處于什么位置、起到什么價值;夢想共同體是讓員工明確能為客戶、行業及社會提供哪些價值,一起為社會更美好努力。
周六福的人才培養范式,并非“空中樓閣”,而是對粵港澳大灣區系列政策的積極響應與微觀落地。我們始終堅信,人才是企業布局全球的核心動力,文化是組織長遠發展的基石。作為大灣區珠寶企業的代表,周六福也將繼續發揮標桿作用,緊跟國家戰略步伐,持續構建更加開放、協同、高效的行業生態。
